7月14日，太阳成集团tyc234cc主页“红岩铸魂几江行，机械赋能基层兴”实践团奔赴重庆市江津区三五三九社区，开启科技助老专项暖心行动三下乡志愿活动。

实践团在三五三九社区门口集合后，主动对接江津区社区工作人员，详细摸排辖区老年居民基本情况，梳理出独居、空巢、行动不便高龄老人名单。同时提前备好抹布、扫帚、收纳袋等清洁物资，分片开展全覆盖走访服务，确保帮扶精准到户、服务落到实处。

抵达江津社区后，实践队员们按照分组逐户上门走访。午后的老巷绿树成荫，两名实践队员手提大米慰问物资，一同前往奶奶家中走访探望。一路上，队员们耐心倾听奶奶介绍辖区独居、高龄老人的生活近况，细致了解老人们日常居家存在的生活难题与电器使用困惑。

进入家中，实践队员开始手把手帮助老人解答有关智能产品上的疑惑与问题。实践队员们全程放慢语速，手把手握着老人的手指点击屏幕，重复演示操作流程，遇到老人记不住的步骤，便一笔一画标注关键按钮。来到一位年过八旬的爷爷家中，此前一直不会和外地子女视频，在实践队员手把手教学和耐心示范下，爷爷终于成功拨通了孙辈的视频电话，并双手向志愿者连声道谢。

服务间隙，实践队员们与老人们围坐闲谈，倾听长辈们讲述过往岁月与人生经历，细致记录下时代变迁下基层民生生活的点滴变化。针对老人们反映的智能手机使用困难、日常办事不便等诉求，队员们逐一记录并纳入帮扶台账。这份详实的台账后续将同步移交社区居委会，为开展长效定点帮扶与定制化养老服务提供可靠的数据依据，真正实现“一次走访、长期帮扶”。

走访过程中，不少老人对实践队员表达了诚挚感谢。大家纷纷称赞，实践队员们不仅帮忙打扫卫生，还耐心教他们使用智能手机，切实解决了老年人出门办事、生活缴费等实际困难。这些朴实的赞誉，正是老年群众对本次志愿活动最真切的认可。

此次江津科技助老志愿服务，实践团依托工科专业优势，跳出传统志愿服务模式，将智能设备相关专业知识转化为敬老便民服务，既锻炼了机械学子沟通实践能力，也实实在在为江津辖区老年群体解决生活难题。